アフターコロナに備え業界に広がる「ハイブリッド店」

値上げせず３月～５月は前年比「206％」の店も

前年比「206％」、「167％」、「142％」——これは東京都大田区を中心に、「リッツクリーニング」を15店舗展開している㈲フルールにおける、今年3月〜5月までの上位3店舗の売上。なお、多くの同業者がこの春実施した値上げを同社は見送っている。

縮小の一途を辿るクリーニングのマーケットで、驚異的な数字を叩き出すその裏に存在するのが、同社の佐藤昭仁社長（51）が考案した、24時間無人稼働のロボットによる受け渡しサービスだ。

リッツクリーニングの旗艦店である東京都大田区の仲池上店（コインランドリー併設）

左が「クルリンポン♪」（受付ロボ）右が「クルリンパ♪」（引取ロボ）