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クリーニング店もセルフレジの時代へ

助成金等の活用で導入負担減

スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどで普及が進む対面セルフレジ(※)には、利用者から「自分のペースで会計ができる」「(対面レジと比べて)空いているのでスムーズ」といった声が挙がる。

何より、現金の受け渡しが自動釣銭機で行われるために違算がなくなる。これはスタッフにとって心理的負担の大幅な軽減に繋がり、昨今は働き口を選ぶ際、ひとつの基準にもなっているという。また、閉店時の締め作業の時間短縮や、利用客が支払処理を行っている間にスタッフは別の作業を行うことができるなど、導入することにより得られるメリットはむしろ「働く側」のほうが大きいと言える。

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