西山誠の事故品から学ぶ

これってシミ？

PROCS-LAB（プロックス・ラボ）

西山誠（にしやままこと）

以下のコートは、紡毛（ツイードやフラノなど、毛羽がありフンワリした生地）の冬物コートである。一見何の問題もないように見えるが、お客様より「胸部分がシミになっている」との苦情を受けたそうだ。

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この記事の著者

西山誠（にしやままこと）

大阪市内でクリーニング店を経営。

クリーニング業者向けの技術支援研究所、PROCS-LAB（プロックス・ラボ）代表として、クリーニング工場の業務改善、スタッフ教育、クリーニング事故解決のサポートなどを行う。

クリーニング業者を対象とした教育団体、関西繊維商品めんてなんす研究会にて専任講師

関西を中心に法定クリーニング師研修の講師

各種関連団体にて研修会講師

クリーニング師・繊維製品品質管理士（TES）

経歴等の詳細は、以下から

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