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新型コロナウイルス感染拡大防止のため、11都府県に、2度目の緊急事態宣言が発出されたこともあり、冬シーズンの外出を自粛する消費者も多かったことから「出かけないと、服も汚れない、クリーニング品も出ないのでは」という不安の声も挙がる中、春の衣替えシーズンに突入した。 特長的だったのは、「過度な値引きはしない」との意見。コロナ禍で売上が減る中、「必要以上の値引きはもうしない」との声。 これまで、春と言えば、年に一度の書き入れ時にもかかわらず、大幅な値引きを実施するクリーニング店が多かったが、そうした状況の変化が印象的だった。

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