実践者が語る！クリーニング＋コインランドリーの優位性

創業80年超の老舗がクリーニング＋コインランドリーでリスタート

生き残る可能性秘めた「洗濯コンビニⓇ」

神奈川県川崎市中原区にある「エニウォッシュ武蔵中原店」はクリーニングとコインランドリーの併設店。以前はユニットショップだったが、2021年11月に事業再構築補助金を活用してリニューアルオープンした。運営しているのは㈱髙瀨ホールディングス。

同社にとってコインランドリーは初挑戦だったが、「洗いのプロ」という競合店にはないアドバンテージを活かして差別化に成功。金融機関からも売上推移や将来性を評価され、融資を得て2022年10月には2店舗目となる「エニウォッシュ武蔵新城店」をオープンした。

髙瀨伸社長は「クリーニング店」から「洗濯コンビニⓇ」への転換にチャレンジしており、詳しく訊いていくと、ドライを取り巻く現状や消費行動の変化に対処しながらクリーニング業が生き残るための一つの可能性が見えてきた。

神奈川県川崎市 ㈱髙瀨ホールディングス

髙瀨伸社長（右）と長男の力さん　武蔵中原店にて

1940年創業で80年以上に渡り、中原区内でクリーニング業の一本道を歩んできた同社。髙瀨社長は祖父、父から続く三代目として牽引してきた。改革へと舵を切る大きな契機となったのが新型コロナウイルスの感染拡大だ。

テレワークが普及したことで、主力アイテムだったビジネスウエア類の点数が激減。特にその影響が大きかったのが、ＪＲ南武線・武蔵中原駅から徒歩数分に位置し、稼ぎ頭であったユニットショップの「髙瀬クリーニング武蔵中原店」だ。

中原区は富士通㈱の本店所在地（本社は東京都港区）であり、武蔵中原店周辺は企業城下町という一面が存在する。「コロナ前まで、お店を支えていただいたお客様の中心は、やっぱり富士通に関連する方々だった。テレワークへのシフトが進んだことによる、武蔵中原店への点数・売上へのダメージは計り知れない」と髙瀨社長。

しかし、新たな発見もあった。いわゆる「おうち時間」が定着したことで、家庭で洗われてきたカジュアル衣類、そして寝具やカーペットなどの大物は増えてきたのだ。コロナというフィルターを介し、ドライクリーニングを取り巻く環境は大きく変化。家庭生活品の動きが活性化する中、「家庭洗濯での困りごとに、クリーニング屋として手を差し伸べられる方法があるのではないか」と思案するに至る。上手くピースがはまった時、今後も消費者に必要とされる商売であり続けることができると、改革に向けて動き出したのであった。