コインランドリー利用者アンケート   「布団・毛布」高いニーズ

43％が「生活になくてはならない」と回答

(一社)日本コインランドリー連合会は、５月28日の「コインランドリーの日」に合わせて、全国のコインランドリー利用者を対象に意識調査を実施し、結果をまとめた。

また、４月７日から５月31日の期間でＳＮＳ（ハッシュタグ）キャンペーンも実施。同連合会のインスタ、Ｘの公式アカウントをフォローした上で、写真またはエピソードに「＃ある日のコインランドリー」をつけて、お気に入りのコインランドリーのある風景やエピソードの投稿を募った。投稿者の中から抽選でＡｍａｚｏｎギフト券（１等３万円）をプレゼントした。

コインランドリー利用者を対象にした意識調査は、２２０９名から回答が寄せられ、その結果からコインランドリーの利用頻度やイメージ変化、生活への定着度が明らかになった。

●利用頻度

利用頻度については、「週に１回程度」が最も多く、次いで「月に２～３回」、ほか「週に２回以上」「月に１回程度」「２～３か月に１回程度」が同水準となった。

●利用頻度の変化

２０２０年ごろ（５年前）と比較して利用頻度が変わったかという問いには、「かなり増えた」が44.6％で最も多く、次いで「少し増えた」30.3％、「変わらない」21.5％となり、約75％の人が「利用が増えた」と回答している。

●利用頻度が増加した理由

利用頻度が増えた理由としては「近くにコインランドリーが増えたから」が58％、次いで「コインランドリーのイメージが変わったから」が39％、家族構成が変化したから」11％、「家の洗濯機や乾燥機が壊れたから」２％の順となった。

●コインランドリーを利用する理由

なぜコインランドリーを利用するのかについては、「布団や毛布が洗濯できるから」が61％でトップ。次いで、「雨の日などに洗濯物を早く乾かしたいから」38％、「たくさんの洗濯物を一度に処理できて時短だから」36％、「高温で乾燥したり、除菌機能などがあり、家で洗濯するよりも清潔だから」33％、「スニーカー専用の洗濯機があるから」29％、「自宅の洗濯機／乾燥機より仕上がりが良いから」27％、「家で洗濯するより楽だから」21％、「家で洗濯するよりもリフレッシュできるから」12％の順となった。

●使ってみたい機能

コインランドリーの機能で「ぜひ使いたい」という機能では、「キャッシュレス決済」が58％で最も多く、「洗剤・柔軟剤が選べる」40％、「カフェが併設されたコインランドリー」39％の順となった。そのほかでは、「予約機能」28％、「ドアロック機能」26％、「抗菌加工コース」25％、「持参した洗剤・柔軟剤が使用できる」20％、「撥水加工コース」19％、「ペット用品専用ランドリー」11％などとなった。