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ZENDORA【2021年1月1日号】

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ウィズ・コロナでの取り組みで、昨年から目立っているものとして、非対面・非接触の観点から、品物の受け渡しではロッカーやボックスの活用。外出を控える人が増えていることから、宅配便を使った全国展開。または店でお客を待っているのではなく、こちらから出向く集配等が。受け渡し以外では、無料が主流となってきた抗ウイルス加工のほか、今まであまりクリーニング店が注力してこなかったカーペット、じゅうたんといった大物や、ぬいぐるみなど家庭では洗いにくいものは、比較的動きが良いようだ。