最終更新日:

コインランドリー刑事

ある女性専用コインランドリーの廃業

藤原健一 (ふじわらけんいち)

渋谷区に抗議してみる


今や洗剤不要はあたりまえ?

コインランドリーに行くとき、洗剤どうしよう〜って考えます?
今はだいたい機械にこんなシールが貼ってあって、洗剤自動投入の店がほとんどですよね。

今や洗剤不要はあたりまえ?その2

ところが、渋谷区役所のウェブサイトにはこんな事が書かれているんです。

毎日の生活 | LIVING IN SHIBUYA | 渋谷区ポータル より引用

洗剤は自分で入れなくてはなりません

『コインランドリー
銭湯の近くや商店街の一角に無人のコイン式の洗濯機を置いたランドリーがあります。1回につき100円〜300円位でコイン式の乾燥機もあります。洗剤は自分で入れなくてはなりませんが、自動販売機で売っているところもあります。営業時間は店によって様々です。なお無人の所では両替はできません。』

『洗剤は自分で入れなくてはなりません』って、言い切ってます。
どうもこのページは外国人向けに生活のアレコレを教える的な趣旨のようで、英語板に簡単に切り替える事が出来ます。

you need to add the detergent yourself

うーむ、いったいどの時代のコインランドリーなんでしょうか。
今どき、洗剤を自分で入れるコインランドリーなんてあるのかよ!
と思って、あわてて調べてみました。
(今回締め切りに間に合わなかったのは、これを調べていたからです。ゼンドラさんごめんなさい)
渋谷区には56軒のコインランドリーがあり、そのうち洗剤を自動投入する機械が1台もない店はなんと・・・・・

24軒!!!!!!

渋谷区のコインランドリーは、なんと42パーセントの率で、洗剤は自分で入れるお店なのです。
渋谷区ですよ、あの渋谷系の渋谷!!
ハロウィンの渋谷!!0101の渋谷!!
ピチカート・ファイヴの渋谷!!
なんということでしょう、渋谷区が区のホームページで外国人に対して『洗剤は自分で入れなくてはなりません』なんて真顔で言ってるのも、あながちウソではないのです。

しかし、『洗剤は自分で入れなくてはなりません』って言い切ってしまうのもウソです。
そこで、チャットボットにそこんところを指摘することにしました。

チャット機能が付いているので会話してみる

早速質問してみます。コインランドリーでは、本当に自分で洗剤を入れなくてはなりませんか?

まあマトモな答えは返ってこない。

まあマトモな答えは返ってこない。

最後に少しキレてみた」

どうも、サイトに記述されている文言以外のデータは用意されてないようで、そのため極めて低レベルの会話しか出来ません。
『意図した回答が得られない場合は、質問の仕方を変えていただくか、お問い合わせフォームまたは有人チャットよりお問い合わせください。』とありましたが、お問い合わせフォームまたは有人チャットを渋谷区公式サイト内から見つける事は出来ませんでした。
がっかりだよ渋谷区・・・

この記事の著者

藤原健一 (ふじわらけんいち)

1969年生まれ、宮城県石巻市出身です。


2002年から東京都内でコインランドリーを調べ歩いてきました。きっかけは母の介護でどうしてもサラリーマンを辞めなくてはなくなり、自宅で模型作家の仕事をするようになったのですが、病気の母とずっと一緒にいて、くたびれてしまったので、息抜きに外出する用事を無理やり作るため、どこでも良いので目標を決めて訪ね歩くのがいいな、また、すぐに制覇できるのではなく、永遠に訪ね歩けるものが良いな、と考え、たまたまその目標が東京都内の全てのコインランドリーだったからです。


その頃のコインランドリーは第3次ブームで、新しいお店がどんどん出来たり、古いお店がどんどん無くなったりと新陳代謝が激しかったので、つい先日行った場所が全く違う様相を呈していたりして、調査がどんどん楽しくなって行き、気がついたらあっという間に3,000軒を超えるコインランドリーに行ってしまってました。


その後、コインランドリーマニアとしてあるテレビ番組に出演して以来、講演や原稿を頼まれるようになり、その取材を通して業界関係者との交流も増えました。


ありがたいことに、ゼンドラの関さんとも、その中の出会いのひとつです。


求人広告を見て2018年からコインランドリーの清掃の仕事も始め、効率的、効果的な清掃方法や売上の伸ばし方にも詳しくなってきました。


この連載では、コインランドリー業界がより良くなるように、私の知識や経験を役立てたいと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

関連記事